做法可能是直接下命令，或者跟员工讲大道理等。通过这些方式跟员工沟通，结果会怎样呢？ 可以说，效果应该比较差。可以设想，你越想以命令的方式要求员工，员工越无法心甘情愿地接受，他们会越来越以极端的方式对抗。 为什么呢？一方面，员工的大脑里已经有了根深蒂固的看法，而且如果你问他们一些与这些固有看法有关的事情，他们往往会毫不迟疑地说出默认的答案，根本不会再动脑子。另一方面，员工大脑中理性和感性是分裂的，不能互相对话，这种情况下会对外界的说服产生抵触。 根据我的经验，说服员工比较有效的方法是“先跟后带”，即先跟随对方，再把对方带往你想要去的方向。也就是说你首先要把自己和员工调整到一个频道上，这样沟通说服才有效果。 可能我们清楚员工内心的想法，可是...
- 序言 不懂共情我失去了一位优秀下属
- §出色的管理是管理人的情绪
- §钱不能解决一切问题六大需求
- §缺乏行动意愿的共情更像施暴
- §同化效应的感染力
- §有共情力更容易获得信任
- §做团队成员的定心人
- §给员工的第一印象决定你的分量
- §自我暴露就是在推销你自己
- §不要失信于员工
- §和员工的意愿同频
- §要懂得向员工示弱
- §自己人效应的心理机制
- §同调心理与团体一致
- §从双方都认同的地方入手
- §和员工摆在同一个水平线上
- §让大家相信自己在做有意义的事
- §做个能扛事的领导者
- §归属感是最好的黏合剂
- §员工有负面情绪怎么办
- §共情也要杜绝暗示性纵容
- §团队的梦想板
- §自我萎缩与造梦
- §激发员工的高意愿
- §如何让员工深入骨髓相信愿景
- §协调个人目标和群体目标
- §共情式心理暗示
- §皮革马利翁效应
- §员工是严苛的选民
- §共情需要坦诚的自我评估
- §让员工参与决策
- §多关爱有困难的员工
- §沟通 70是情绪30是内容
- §非正式沟通更能融洽关系
- §双向的沟通才是共情沟通
- §给予员工肯定和欣赏
- §动之以情才能晓之以理
- §如何抚慰情绪化的灵魂
- §先跟后带 先同频再说服
- §绝不简单说不
- §人性化的幽默能减少情感损耗
- §如何跟有逆反心理的人沟通
- §因为懂得所以认可
- §坏情绪会把局面搞乱
- §员工犯了错误可以延期处理
- §面对员工需要保持耐心
- §敢于批评也要善于安抚
- §员工缺乏自信怎么办
- §尊重是回报率最高的投资
- §每个人都值得平等对待
- §容忍合理性的错误
- §增减效应的运用
- §慢慢增加要求不容易被抵触
- §家乐福的利润分享计划
- §欲先取之必先予之
- §用利益维系你我他
- §如何协调团队利益平衡
- §要善于给员工荣誉激励
- §今日之师的成果分享
- §把未定事项当作既定事项
- §给予员工创新的空间
- §帮助员工找到成长方向
- §动之以情才能晓之以理
- §如何抚慰情绪化的灵魂
- §先跟后带 先同频再说服
丑妻翻身不好惹
12年前，苏家三小姐被大火毁容，父母嫌她命毒，将她赶出家门。12年后，她又成为家族联姻的牺牲品，嫁给出名的浪荡公子。这还不算惨，到了订婚现场，她被未婚夫嫌弃，当众退婚。情急之下，她给自己抓了个替补未婚夫，顾家大少爷顾寒夜，完美打脸逆袭。更让人惊讶的是，姑娘一点都不丑，简直才貌双全，倾国倾城。而看似温文尔雅的顾少，却是个狡诈的老狐狸...
官场之谋猎天下
沈荡之所以能够在官场中青云直上，靠的是他的聪明才智，以及众多红颜知己的鼎力相助。...
尸王凶猛：妖妻，亲一口
何美静为了寻找突然失踪的双胞胎姐姐何丽景，她闯入了幽灵岛，据说这岛上有吃人的野兽，还有鬼怪出没，但为了自己的亲姐，她拼了。直到他们进了一个神秘的洞穴之中，才知道有一种让人变异的病毒，而这时候，他...
引诱的清冷男主他黑化了
谢观怜是落魄的士族女，以前嫁过人，只是刚嫁过去夫君便死了，夫家以其命带煞为由将她赶去了迦南寺。她在迦南寺晨昏暮晓，每日都会凭栏而望，表现得十分凄惨，只为了吸引自幼就喜欢的禁欲佛子。为了...
宠妾灭妻？侯府主母和离后把你家团灭了
上一世，姜清月以公主之尊招纳驸马，谢景行却说只娶妻，不入赘。于是姜清月自请下嫁，为谢氏宗妇。一朝产下双生子，她含辛茹苦抚养他们长大，觉得自己的生活终于有了盼头。疼爱的长子披甲戴胄，凯旋之际，却毫不留情将她斩于利剑之下。冷冷的说你根本不是我亲生母亲。一直到死前，她才终于知道，原来她当初产下的是龙凤胎，谢景行把她的亲生女儿送走，接回和外室生的儿子作为谢府嫡长子。而她的女儿被他们一剂药毒成了傻子，儿子被陷害的万箭穿心而死，自己也死于一手养大的外室子手上。重来一回，她要把这些仇这些恨，一点一点讨回来！想让我帮忙养孩子？做梦！！...
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嫁给我，不怕死？传言瞎子墨沉域是个天生的煞星，克死双亲姐姐以及三个未婚妻。苏小柠抱着必死的决心嫁给他。本以为婚后是她照顾他，却没想到，她被他宠上了天。他说，她是我的女人，只有我可以欺负。他说，谁敢动我的女人，我让他生不如死。他还说，我的女人要给我生一堆孩子。...
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